Политика использования файлов Cookie

Настоящий документ разработан с целью информирования посетителей сайта https://lunasvet.ru (далее — «Сайт») о том, как Администрация сайта использует технологии файлов cookie (cookie-файлов) для оптимизации работы веб-ресурса, улучшения пользовательского опыта при подборе и бронировании туров, а также для анализа взаимодействия аудитории с контентом.

Используя данный Сайт, вы выражаете свое согласие на сбор и обработку данных в соответствии с положениями настоящей Политики и действующим законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Что такое файлы cookie и зачем они нужны

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые документы, которые веб-сервер отправляет на устройство пользователя (компьютер, смартфон, планшет) при посещении Сайта. Эти файлы сохраняются в памяти браузера и позволяют Сайту «запоминать» определенные сведения о действиях пользователя, чтобы сделать взаимодействие с интерфейсом более удобным и персонализированным.

Для сайта по организации туров использование cookie-файлов является критически важным инструментом, так как они позволяют:

1. Сохранять выбранные параметры поиска (страна, даты поездки, количество человек), чтобы пользователю не приходилось вводить их повторно при переходе между страницами.
2. Обеспечивать корректную работу корзины или форм предварительного бронирования экскурсий и путевок.
3. Адаптировать предлагаемые туристические направления на основе предыдущих просмотров пользователя.
4. Поддерживать сессию авторизации в личном кабинете (если такая функция предусмотрена).

Категории используемых файлов cookie

Владелец сайта разделяет все используемые cookie на несколько функциональных групп:

1. Строго необходимые файлы
Данные файлы обеспечивают базовую работоспособность Сайта. Без них невозможна навигация по разделам, доступ к защищенным областям или корректное отображение страниц с описанием туров. Эти cookie не собирают персональную информацию, которая могла бы идентифицировать личность пользователя напрямую.

2. Функциональные файлы
Позволяют Сайту запоминать ваш выбор (например, предпочтительный язык интерфейса или регион отправления в тур), чтобы предоставлять более релевантный контент. Это существенно сокращает время поиска подходящего предложения.

3. Аналитические и статистические файлы
Оператор использует данные инструменты для понимания того, как посетители взаимодействуют с ресурсом: какие страницы наиболее популярны, сколько времени проводится на странице конкретного тура, с каких внешних ресурсов приходят пользователи. Эта информация используется исключительно в обобщенном виде для улучшения структуры Сайта и качества предлагаемых услуг.

4. Маркетинговые файлы
Используются для отслеживания активности пользователя с целью отображения наиболее подходящих рекламных предложений о путешествиях, в том числе на сторонних ресурсах. Эти файлы позволяют избежать избыточного повторения одних и тех же объявлений.

Сбор и обработка персональных данных

Важно понимать, что сами по себе файлы cookie не являются персональными данными в чистом виде. Однако в сочетании с другими данными (например, IP-адресом или идентификатором устройства) они могут позволить идентифицировать пользователя.

Администрация сайта обязуется:

1. Использовать собираемую информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
2. Обеспечивать конфиденциальность данных и применять необходимые технические меры защиты от несанкционированного доступа.
3. Не передавать данные, полученные через cookie, третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для выполнения договора (например, передача данных сервисам оплаты или бронирования отелей, если пользователь инициировал такую операцию).

Управление файлами cookie и их удаление

Пользователь имеет полное право самостоятельно определять уровень взаимодействия с технологиями cookie. Вы можете заблокировать их или удалить уже сохраненные файлы в настройках вашего браузера.

Способы управления зависят от используемого программного обеспечения:

1. В настройках браузера (Chrome, Safari, Firefox, Яндекс.Браузер и др.) можно выбрать опцию «Блокировать все cookie» или «Блокировать сторонние cookie».
2. Можно настроить автоматическое удаление всех файлов cookie при закрытии окна браузера.
3. В разделе «История» или «Конфиденциальность» можно вручную удалить конкретные файлы cookie, связанные с сайтом https://lunasvet.ru.

Обратите внимание: полный отказ от использования cookie может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта. Например, система может «забыть» выбранный вами тур при переходе к оформлению заявки, что потребует повторного поиска.

Взаимодействие со сторонними сервисами

На Сайте могут быть интегрированы сторонние сервисы (например, карты для отображения маршрутов туров, виджеты социальных сетей или счетчики аналитики). Эти сервисы могут устанавливать собственные cookie-файлы на ваше устройство. Оператор Сайта не контролирует работу этих сторонних инструментов и рекомендует ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.

Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ в связи с обновлением функционала Сайта, изменением требований законодательства РФ или внедрением новых технологий сбора данных.

Актуальная версия Политики всегда доступна по данной ссылке. Рекомендуется периодически проверять этот раздел, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные при посещении ресурса https://lunasvet.ru.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно использования файлов cookie или вы хотите отозвать свое согласие на их обработку, вы можете связаться с Администрацией сайта через форму обратной связи или по электронным адресам, указанным в разделе «Контакты» данного Сайта.